Zahlungsrichtlinie

Bei Techbum legen wir großen Wert auf sichere, transparente und einfache Zahlungsprozesse. In dieser Zahlungsrichtlinie informieren wir dich ausführlich über alle verfügbaren Zahlungsmethoden, Zahlungsabläufe sowie Sicherheitsmaßnahmen.

1. Allgemeine Zahlungsinformationen

Alle Bestellungen in unserem Online-Shop sind im Voraus zu bezahlen.
Die Zahlung wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig.

Alle Preise im Shop sind Endpreise und beinhalten sämtliche anwendbaren Steuern.
✔ Keine versteckten Gebühren
✔ Kostenloser Versand auf alle Bestellungen

2. Verfügbare Zahlungsmethoden

Wir bieten folgende sichere Zahlungsmethoden an (abhängig von Verfügbarkeit und Region):

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Debitkarte
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Shopify Payments

Techbum behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsmethoden ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu deaktivieren.

3. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte und sichere Zahlungsdienstleister.
Wir haben keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes.

Alle Zahlungen werden:

SSL-verschlüsselt
DSGVO-konform
nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet

4. Zahlungssicherheit

Deine Sicherheit hat für uns höchste Priorität.

Unsere Website verwendet:

SSL-Verschlüsselung (HTTPS)
sichere Zahlungs-Gateways
Betrugspräventionssysteme

Dadurch sind deine Daten jederzeit vor unbefugtem Zugriff geschützt.

5. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du:

eine Bestellbestätigung per E-Mail
eine Zahlungsbestätigung des jeweiligen Zahlungsanbieters

Solltest du keine Bestätigung erhalten, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere unseren Kundenservice.

6. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Eine Zahlung kann aus folgenden Gründen abgelehnt werden:

unzureichende Deckung
falsche Zahlungsdaten
Sicherheitsüberprüfungen des Zahlungsanbieters

In diesem Fall wird keine Bestellung abgeschlossen und es erfolgt keine Belastung.

7. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen gemäß unserer Rückerstattungs- & Rückgaberegelung.

Rückerstattungen werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode ausgeführt
Die Bearbeitung dauert in der Regel 3–7 Werktage
Es fallen keine Gebühren an

8. Währungsinformationen

Alle Zahlungen werden in der im Shop angezeigten Währung abgewickelt.
Eventuelle Wechselkursgebühren liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und werden vom Zahlungsanbieter erhoben.

9. Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Kunden behalten wir uns vor:

Bestellungen zu überprüfen
zusätzliche Informationen anzufordern
Bestellungen bei Verdacht auf Betrug zu stornieren

10. Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungen oder Abrechnungen erreichst du uns unter:

📧 E-Mail: info@techbum.de
📞 Telefon: +49 937273090

Kundenservicezeiten (GMT):
Montag – Freitag: 09:00 – 17:00
Samstag & Sonntag: Geschlossen

11. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie

Techbum behält sich vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu ändern, um gesetzlichen oder technischen Anforderungen gerecht zu werden.

📌 Stand: Januar 2026